Envio e Retirada
Política de Envios e Retiradas
Na Cercas Ramacrisna, oferecemos opções práticas para você receber seus produtos com segurança ou retirá-los diretamente em nossa loja física, com agilidade e comodidade.
1. Retirada na Loja
Você pode optar por comprar online e retirar o seu pedido diretamente em nossa loja, economizando no frete e garantindo rapidez.
* Retirada no Mesmo Dia ou Dia Seguinte: Para produtos elegíveis identificados no site, o pedido fica pronto para retirada no mesmo dia ou no dia útil seguinte à aprovação da compra. Aguarde o e-mail de confirmação informando que o pedido está separado antes de se dirigir à loja.
* Retirada em Data Posterior: Disponível para uma ampla variedade de produtos e acessórios do nosso catálogo. O prazo para disponibilização será informado no momento de fechar o pedido.
* O que levar: Documento de identidade com foto do titular da compra e o número/comprovante do pedido.
2. Envios e Entregas
Realizamos entregas para atender a sua obra, sítio ou residência com toda a segurança.
* Prazos e Custos: O valor do frete e o prazo de entrega estimado variam de acordo com o endereço de destino (CEP) e o volume dos produtos (como telas, alambrados e mourões). Essas informações são calculadas diretamente no carrinho de compras.
* Acompanhamento: Após a postagem ou despacho da carga, você receberá as atualizações para acompanhar o status da entrega até o endereço cadastrado.
Dúvidas ou Suporte
Se precisar de ajuda com a sua entrega ou tiver dúvidas sobre os prazos de retirada, entre em contato com a nossa equipe de atendimento.
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.